تعد واجهة الإنسان-والواجهة الآلية (HMI) والواجهة البشرية{1}}الكمبيوتر مفهومين مرتبطين ارتباطًا وثيقًا، ويتم استخدامهما لوصف الواجهة وطريقة التفاعل بين البشر وأجهزة الكمبيوتر، لكنهما مختلفان قليلاً.
HMI هو مفهوم واسع يشمل مجموعة متنوعة من أساليب التفاعل بين البشر وأجهزة الكمبيوتر، مثل شاشات اللمس ولوحات المفاتيح والفئران والتعرف على الصوت والتعرف على الإيماءات وما إلى ذلك. وتتكون عادةً من أجهزة وبرامج كمبيوتر مصممة لتوفير-واجهات وطرق تشغيل سهلة الاستخدام لتلبية احتياجات المستخدمين.
ويعد التفاعل التفاعلي (HCI) إحدى واجهات الكمبيوتر-البشرية، والتي تشير عادةً إلى طريقة وتصميم التفاعل بين أجهزة الكمبيوتر والبشر بغرض تبادل المعلومات ونقل التعليمات وتنفيذ المهام. ويشمل تصميم واجهة المستخدم، وتصميم التفاعل، وهندسة المعلومات، واختبار قابلية الاستخدام، وما إلى ذلك، بهدف السماح للمستخدمين بالتفاعل مع التطبيقات ومواقع الويب وما إلى ذلك بشكل أكثر كفاءة وسلاسة وسرور.
يشير التفاعل البشري-الكمبيوتر إلى التفاعل بين الإنسان والآلة، وهو في الأساس التفاعل بين الإنسان والكمبيوتر. أو لفهم الأمر على نطاق أوسع: التفاعل البشري (HCI) هو تفاعل الإنسان مع آلة تحتوي على جهاز كمبيوتر.
على وجه التحديد، يتم تحقيق الاتصال ثنائي الاتجاه- بين مستخدم HCI والجهاز الذي يحتوي على الكمبيوتر من خلال استخدام بعض الرموز وشاشات LCD كإجراءات عرض HMI، مثل ضغطات المفاتيح وتحريك الماوس وعرض الرموز/الرسومات على الشاشة. تتضمن هذه العملية عدة-عمليات فرعية: التعرف على الكائن التفاعلي - فهم الكائن التفاعلي - استيعاب مزاج الكائن - تكييف المعلومات والتعليقات، وما إلى ذلك؛ وتشير واجهة الكمبيوتر البشرية- إلى الوسائط أو وسائل الاتصال بين المستخدم ونظام الجهاز الذي يحتوي على الكمبيوتر، وهي عبارة عن برامج وأجهزة تدعم التفاعل المعلوماتي ثنائي الاتجاه للكمبيوتر البشري.
هنا يتم تعريف الواجهة على أنها الوسائط أو وسائل الاتصال، وتجسيدها المادي هو البرامج والأجهزة الداعمة ذات الصلة، مثل محطة العرض الرسومية باستخدام الماوس.
التفاعل هو وصف للعلاقة/الحالة البيئية بين الإنسان-والآلة-. تعد واجهة واجهة الكمبيوتر البشرية- تعبيرًا ملموسًا عن التفاعل بين بيئة الإنسان والآلة-. التفاعل هو التصوير السياقي لتحقيق اتصال المعلومات، في حين أن الواجهة هي وسيلة لتحقيق التفاعل. في النظام الفرعي لتصميم التفاعل، التفاعل هو المحتوى/الروح، والواجهة هي الشكل/الجسم؛ ومع ذلك، في نظام تصميم المنتج الكبير، يعد التفاعل والواجهة مجرد وسيلة لحل العلاقة البشرية-بالكمبيوتر، ولكنها ليست الهدف النهائي، وهو حل وتلبية الاحتياجات البشرية.
يخضع تصميم التفاعل لنظام المنتج، وهو دعم وتحسين قوي لتصميم المنتج الناجح.
إذا استخدمنا وجهة نظر نظرية النظام، فإن تصميم التفاعل هو نظام فرعي لنظام تصميم المنتج.
بشكل عام، يرتبط مفهوما-واجهة الكمبيوتر البشرية والتفاعل البشري-الكمبيوتر ارتباطًا وثيقًا، وكلاهما مكونان مهمان في جعل تطبيقات الكمبيوتر أكثر قابلية للاستخدام وسهولة الاستخدام. كما هو الحال مع التقنيات الأخرى، يمكن للابتكار والتحسين المستمر أن يجعل HCI أكثر كفاءة وملاءمة وذكاءً ويوفر تجربة أفضل للمستخدم.